*安福保险销售误导及退保纠纷
网友保保_46b84c4d
我在2018年9月份的时候在*安保险公司上海分公司业务员手上买了一份《*安福》保单号:P02***********51,共缴费143433.57元。*安保险公司业务员向本人推销这个*安福时,作出如下不实承诺:1、虚假保障范围:声称“所有的轻、重疾、癌症都在保障范围内。配比非常之完善。如果一旦确诊保险公司都能直接赔付。”事实情况完全不符合,业务员的行为明确违反了《保险法》第一百一十六条、保险销售行为管理办法的相关规定。2、我当时一再强调我只需要一份缴费10年期的保险产品,业务员非常清楚我的需求,但仍然为我配备的是30年的。严重违背了我的个人意愿。我所提交的录音证据非常清晰的表述这一点!请保险公司负责人重视!3、业务员19年离职后,再也没有任何新的业务员联系过我,我也没有享受过*安公司的任何服务,除了催促我交费以外!4、*安公司处理人员态度相当恶劣,称“哪怕是有证据证明业务员欺*,也不可能全额退”请问*安公司是什么黑.恶.势力吗?这么嚣张跋扈,目无法纪!难不成中国之大,还监管不到*安公司了?*安的规章制度是可以*于中.国.法.律.之上的嘛?请*安公司回答我,不给我退保的依据是哪条法.律.法.规?5、4月份*安公司就说约好调解,我也配合提交了申请材料,且5月初约面谈,到现在也没有任何工作人员与我取得联系,请问*安公司的诚信何在?6、我一共交费14万多,只退还我3.4万,让我损失这么钱,请问又是根据哪条法规执行的?请相关负责人给我回复。
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