京东欧普照明订单发货及退款纠纷
网友保保_15054ba5
处理中
2025年7月6号在京东购入一套灯具，订单显示要7月18号发货，后申请退款被拒绝，7月10号收到商家发的3个快递（套餐有4个灯，发了3个，还有1个没发），直到7月11号平台依然显示待发货状态，找客服处理退货退款一直不给处理。 诉求是要求商家退款，并把已发货的商品退回去！
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