提钱游利息过高要求退还超额部分

网友保保_8UNsvX1o 2025-07-11

处理中

同程旅行（原同程旅游）旗下的消费信贷服务产品，由同程数字科技有限公司运营的提钱游利息高达35.28%和35.748，诉求退回超过24%部分。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 16:40:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 19:21:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 18:26:44

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99138842

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