王者荣耀充值后连跪要求退款

网友保保_NjGwXtbo 2025-07-11

处理中

充值了大量的钱，然后匹配机制一直连跪，我要申请退款，不退我就，我家里特别困难我。现在我只能把这些钱退了。我之前不懂事充的，我家我家里现在真的特别困难

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:21:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 23:45:46

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

游戏设定问题充值问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99140243

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