闪开来电充值后无法退款

网友保保_ae72c308

已完结

充电至少充值10元,充了后使用一次用不上了,想退款没办法退款,打客服电话永远打不通

用户评价
用户申请完结
申请原因
客服电话打通了,已经退款
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
我于2025年7月11日在闪开来电平台充值10元,出现余额无法退回问题,出现了平台反馈说支持余额退款,但是在充值协议中写明不退款的霸王条例行为,侵害了我有拒绝经营者强迫他人接受服务的权利,根据《消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。我的诉求是退回消费后剩余的9.59元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
闪开来电 闪开来电客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9.59元
投诉编号:
99140405
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!