百信银行暴力催收及隐私泄露问题
网友保保_eak0P6om
处理中
我在2024年9月以及2025年1月在该机构累计借款2100元，年后因失业未有经济来源，而导致债务逾期，本人也在努力努力偿还债务，但因为无经济来源在5月下旬开始逾期。6月初工作后该机构委托第三方的催收公司对我本人开始频繁的电话骚扰、短信威胁，以及对我的家人还有单位领导进行短信骚扰，导致我在本月被停职。 再于该机构委托的第三方催收公司整个沟通过程中，催收人员语气恶劣，带有明显恐吓、威胁意味，已对本人造成极大心理困扰。 还款的基础上我也需要我自己的生活保障啊，我饭都吃不上我怎么有能力去还钱。 望该公司对自己内部人员进行调查以及处罚相关的第三方公司！ 投诉依据 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等规定，催收机构不得对债务人以外的人员进行催收，不得采用恐吓、公开信息等暴力手段催收。该公司的行为已涉嫌违法违规，严重侵犯本人合法权益。 诉求 1. 要求该催收公司立即停止一切暴力威胁催收行为。 2. 对相关催收人员的不当言行进行严肃处理或处罚。 3. 请该机构对本公司自查，违法泄露客户信息。
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