电饱饱平台无故扣款并拒绝处理

网友保保_u7EuCXSQ 2025-07-12

处理中

我于2025年6月10号凌晨5:46和5:49分先后被电饱饱平台相继扣除两笔149的费用，问题是我根本没有借过他们充电宝，我在和他们平台上人工沟通过一次后不管不顾甚至直接把我人工渠道关闭了，态度极其恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:10:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 10:52:17

投诉信息

电饱饱

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

298元

投诉编号：

99141366

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