电饱饱充电宝归还后扣费争议
网友保保_oVZsTNQL
我在2025年7月14日15点30左右在上海永耀超市进行归还，在孙桥麻辣香锅旁借用，因为一般归还后都会延时扣费，所以我就离开了，直至7月17日9点24被扣费，期间未收到任何提醒未归还的信息，在被扣费后第一时间播打商家电话却一直处于忙线 已上是整件事的始末，后续在网站上查询发现电饱饱的电话，根本就无法打通，一直是占线 1 我认为电饱饱的扣费是不合理的，在某团，怪兽等其余平台都是九十，九十九，八十元进行扣费而电饱饱却扣费一百四十九元，属于明显溢价 2 根据《消费者权益保护法》 消费者具有： ① 知情权（第8条） ·消费者有权了解商品或服务的真实情况（如价格、功能、有效期等）。 -商家未告知“充电宝归还后仍会计费”，侵犯我的知情权。 ② 自主选择权（第9条） ·消费者有权自由选择商品或服务，拒绝强制交易。 ·共享充电宝“归还后仍扣费”，属于变相强制消费。 ③ 公平交易权（第10条） ·消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的商品或服务充电宝恶意扣费维权指南 ·共享充电宝“归还后仍扣费”，属于变相强制消费。 ④ 公平交易权（第10条） ·消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的商品或服务。 3 我已按时归还 系统未检测到属于技术问题，应调取后台数据，而不是让消费者背锅 我的诉求是这件事能得到解决，退回我被扣的全款
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