婚礼纪退款申请后未到账且客服失联

网友保保_6cc793d0 2025-07-12

已完结

我在2021年6月4日在婚礼纪某婚纱店付了2000元定金，一直没拍。我就提起退款申请，结果婚礼纪客服联系我，说申请通过。需要提供支付宝账号和姓名，2025年07-09号下午给了之后，10号显示退款成功，可是我一直没收到钱，联系客服，就一直说反馈反馈，最后到今天12号就根本不回复消息了

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 14:01:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:34:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-12 11:10:41

投诉信息

婚礼纪

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99141474

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

婚礼纪V8视觉摄影跟拍未出产品且服务态度差