使用携程购票遇系统异常勾选，退票遭不合理扣费
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本人于2025年6月11日在携程APP发起购票，且完成付款。原本需购买2人机票，付款后出票前发现系统自动勾选了本人机票，导致购买3人机票，多购买1人机票，随即发起取消订单流程（出票前），随后取消订单显示失败，显示已经出票，出票完成后要扣除255元手续费才能退票。 随后拨打95010携程客服服务热线退票事宜，表明是携程APP自动勾选问题导致多购买机票，且在出票前以申请取消订单，要求原价退票。 经多次沟通，携程仍表示需消费者来承担退票手续费。
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