大连金海风情假日酒店订单退款问题

网友保保_wVX6tkJD 2025-07-12

已完结

我于7.10号在携程订了一家酒店名叫大连金海风情假日酒店该酒店是7.14号入住但我们现在因为家人亡故原因不能去了该酒店不可退款我们要求全额退款不能收取任何手续费

投诉进度

用户申请完结

2025-07-12 12:00:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 10:43:14

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用户发起投诉

2025-07-12 10:29:45

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

114元

投诉编号：

99141250

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