未订阅服务被包年扣费

网友保保_1HWStG1m 2025-07-12

处理中

在我不知情的情况下自动扣款，我并没有订阅这个服务，我只选择了体验一天的服务，不知道为什么会给我变成包年的服务，谁给的权限！消费者的钱不是钱吗！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 13:34:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 12:50:08

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

虚假宣传退费问题自动续费

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

329元

投诉编号：

99142048

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