海底捞服务员服务不当引发不满

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我2025年7月12日,在北京通州领展店海底捞店内用餐。前几次服务员给我锅内加入食物的时候均把盘子也塞进锅中,我提示后,服务员只说了一句哦。这次的餐盘上有干的菜叶不说,在上了饮料后,我提示服务员不用帮我拆吸管,让孩子自己拆就行。服务员跟没听见一样,用手攥住吸管头(手未清洗消毒)给孩子把吸管插上并用手攥住吸管头用力搅拌饮料。我说孩子有点洁癖。她每次都自己弄。服务员开始挂脸不高兴,还跟别的服务员吐槽。然后被我听见后又觉得理亏送了我们一个小的盆栽。但我依然觉得不舒服。首先,我在服务员插吸管前,就提前告知了。第二,她的手部未经任何处理就给孩子插吸管,确实太不卫生了。可以看看我之前的用餐记录,我每个月都来好几次,这次太难受了吃的!

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321元
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99144054
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