康宝消毒柜质量问题及售后推诿
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本人于2025年7月2日从康宝京东自营旗舰店购入康宝（Canbo）消毒柜（二星级80L双门独控 ），实付款390.22元。7月3日收货后正常使用，约7 - 8天后（使用周期短 ），出现通电无反应故障。7月12日师傅上门检测，确认系商品质量问题致无法使用，康宝售后同意退货，但以“无原包装”为由拒绝收件，京东平台与康宝售后互相推诿，拒不解决退货问题。处理过程康宝客服态度极差。 诉求 1. 要求康宝京东自营旗舰店及康宝品牌，无需原包装即可正常办理退货流程，全额退还货款390.22元 。 2. 要求责任方承担因商品质量问题及售后推诿产生的维权损失（含时间、精力成本 ），并书面致歉 。 消费宝作为消费维权平台，恳请协助督促商家解决问题，维护消费者合法权益，盼及时处理反馈！
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