美团电单车收费不合理及客服服务问题

网友保保_Ye8wdNQ8

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我于2025年7月12号晚十点左右骑美团电单车,骑行费不合理,我请求人工申诉。工号为3852的客服一直在曲解我的意思,不给我解决问题,一直在那里给我踢皮球,而且美团系统自动扣费也不经过我的同意。

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