百度直播购买吊牌申请退款被拒

网友保保_9df2b856 2025-07-12

处理中

我于7月9日在百度电商平台：旺弟珠宝购买吊牌，购买后感觉不合适，马上申请了售后退款，商家不同意，百度电商平台也不同意退款。侵犯了我的消费权益，我的诉求是退款。注：我觉得平台不支持7天无理由退款是霸王条款！请关注！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 23:22:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 23:21:26

投诉信息

百度直播

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

99145269

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