百度新疆昆仑玉业直播玉石交易退款纠纷及平台监管不力投诉
网友保保_8Ugml5Jc
处理中
2025年5月19日下午，百度APP推送了一个叫“新疆昆仑玉业”的直播间，直播间页面展示有“售后保障退货无忧”的标识。本人（漫步的蜗牛X8）进直播间后看中了主播展示的一块玉石，主播确认本人要购买后，引导本人先购买其小黄车里的手串链接就可以了，本人下单后马上有客服添加本人微信，客服在微信上引导本人支付玉石款2750元。收到玉石后本人不喜欢，联系客服要求无理由退款退货，但不予同意，后来也不予回复、理睬本人。投诉至百度直播平台，平台对直播间引诱买家线下交易、猜数字游戏等违规行为，20多天过去了也没有进行核实处罚，该直播间至今一直照常每天违规直播交易。 下面填写的订单号为主播让本人先下一单的手串订单号：1036****。 线下支付的货款只能提供微信支付凭证（见图2） 本人希望贵处能帮助本人追回货款，督促百度直播平台整顿查处直播间。
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补充内容
因百度平台一直不查处，该直播间非常蛮横，不再理本人。
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