广发信用卡乱扣费及利息问题投诉

网友保保_C0TIiem9

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在2025年6月中旬,有询问过客服一次性还清,大概费用是多少,当时结清是有违约金产生我就没多计较什么,当时在6月25号还款全部结清,当时看总欠款也是为0的,在7月7号这天突然出现账单40多元,我就询问客服为什么还会有账单出现,客服说是5月9日的提现利息。那请问为什么不是体现在6月份里面。而是体现7月份还款里面?通过这个事情我去查了所有的账单,发现有很多不合理的扣款,什么消费利息。现金利息。违约金啥的各种乱七八糟的利息在里面扣款,客服给到的回应是让我不能理解的。 也是到上一次回应那么久没有给到我一个合理的解释改善。 当然还有开通了两次莫名其妙的3倍积分什么服务费 100多元。请求银行退还不该扣取的利息费用。请退还

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