快递未送至指定地点且服务问题

网友保保_ebVD66Io 2025-07-13

审核中

我在拼多多上买的鱼缸，他不送到百世快运，不送到自提点送到离我这有十几里路。让我去拿。他说我不拿，直接退回去，都没经过我的允许，也不放到指定点打电话投诉，打电话也打不通。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 15:57:21

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用户发起投诉

2025-07-13 14:57:18

投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

48元

投诉编号：

99147924

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