支付宝卡券有效期提示不清导致无法使用
网友保保_b77fbbfa
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我于7月5日中午在支付宝平台兑换了一张100元的银行立减金，用于中石化加油时抵扣。兑换成功后平台显示7月12日过期。我在7月12日下午3点左右使用该券时，支付宝平台的卡包里没有该消费券，致电客服表示，在12日的11点27分过期了。对此，我表示不理解，不接受。支付宝存在模糊日期提示，误导导致该券过了有效期，导致无法使用。支付宝表示在临近有效期前才会显示具体的时间点。我的诉求是：券是绑定在支付宝平台使用的，是平台的提示不清晰导致卡券过期作废，支付宝应赔偿。麻烦看下图片，图片当中显示的只有日期，没有具体时间点。
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