鸭锁骨破损且不退不换

网友保保_b40c8b3d 2025-07-13

已完结

鸭锁骨，烂，断，不退又不换，又不处理，，，，，，，，，，，，，，

投诉进度

企业完结

2025-08-23 15:31:36

处理结果

客户签收后时隔5天后反馈，已经超过我们售后处理时效，确认不了具体情况。已建议客户后续签收当天有异常及时联系我们处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

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消费保投诉平台跟进

2025-07-14 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 16:13:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-13 15:52:05

投诉信息

晓餐冻品网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

860元

投诉编号：

99148234

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