瓜子二手车违规扣保证金
网友保保_AoE0Rj0a
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我在瓜子二手车平台拍卖二手被平台违规扣除保证金 本人在瓜子二手车平台于2025年7月9日晚上18:53:49拍卖出价一台2021年上牌奥迪Q8的机动车 出价37.19万元 在拍卖出价后第三天 于2025年7月12日19:20:44该笔拍卖被瓜子二手车生成交易订单 (但平台的规则为买方出价超过72小时视为无效出价 以上我描述的从我本人出价到生成瓜子二手车平台生成订单时间已超过72小时 但平台依旧按我的出价有效来生成订单 导致我本人在平台账号人民币2000元保证金被扣除 我于7月12日一直向瓜子二手车 400 090 0160 将情况反馈 共计联系8次 但对方客服每次解释都是不同理由 部门之间互相踢皮球 推诿 期间都是我本人主动联系对方400 热线 对方也无人员主动与我联系) 我的诉求就是要求退还我的扣款 并向我本人道歉