小哈换电套餐无法使用且拒绝退款

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我于25年6月18日购买小哈换电套餐,于使用几天的过程中发现小哈换电的电池满足不了日常使用需求,每次去换电都是没有电池可换的状态,于是与小哈官方客服进行沟通退套餐返剩下未使用的套餐按天折算返还,客服并不同意,套餐才使用两三天,自己的电池不够数量满足人家跑单需求,还不让退款,要求小哈换电按天折算退剩余27天的费用给我。

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