商品不符描述，平台处理不力
网友保保_jDPyraLw
审核中
我于2025年7月6日，在淘宝明诚食品专营店买黑全麦面粉一袋，收到实物和图片颜色严重不符，和卖家沟通，卖家推诿，态度恶略。 淘宝平台给与退款，但平台对卖家没有惩戒措施，现在还在平台继续售卖此产品。 我和淘宝客服说不要让消费者继续受*，希望平台让卖家整改，平台客服说，不要生气，你给他评价就可以了，平台至今放任不管
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
