直播间承诺返现500元未兑现

网友保保_U7nJ1hj9 2025-07-14

已完结

6月份活动期间，直播间购买冰箱，承诺500元中奖金额并截屏确认，另有230红包，也进行了确认，和客服也进行了核实。收货后不予承认500元中奖，不履行返500中奖承诺。

投诉进度

用户评价

2025-07-14 15:46:24

用户申请完结

2025-07-14 15:46:13

申请原因

处理很快！感谢！

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 15:00:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 14:35:55

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99153347

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