代运营公司虚假宣传并收取多项费用
网友保保_s61BrKo2
已完结
本人于2025年5月27日，在抖音平台偶然刷到一则抖店代运营公司的广告。该公司的抖音开店指导老师便与我取得联系，向我许下诸多诱人的承诺以劝诱我与其合作，像没有学费，全品类货源，一站式服务，保证店铺销售额，提供专业的运营团队，开展全方位的推广服务等，还向我展示了一些数据作例证。当日我就与这家公司签订了抖店代运营合同，并且支付了1265元（有缴费凭证截图），后续又相继缴纳了88元铺货插件费（有缴费凭证），2000元的店铺保证金（有缴费凭证截图）我看到上面显示交500，而他要求必须是2000，以及123元（有缴费凭证截图）用于刷店铺分的费用。然而，合作过程中却涌现出严重问题，商品上线的虽说有了订单，可他们却要求我去拼多多查找价格最低的商品买回来再发给顾客。要知道，抖音是需要面单的，而我们这边却拿不出来。于是他们又推荐云仓代发（以每个2元的价格购买快递单号，这样会收到一个小礼品），然后将这个快递单号填到抖店的发货信息上发送给顾客。这种操作简直就是一颗“定时炸弹”，随时可能引客户的投诉，声称我是虚假销售，我察觉不对劲，便咨询了某位律师，说这都是套路，还在撒网阶段，以后还会有别的理由向你收钱，现在是1千2千3千，以后也可能是要1万甚至是几万
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
四川华胜国锋商务回复：已协商一致，问题已解决。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
因之前回老家有事，老家在大山里，信号不好没网，所以没收到他们信息，回来看到因为我长时间不处理订单给我发了起诉状，给了我两个选择，要么开庭处理，要么赔偿3000块违约金，而开庭处理需要我支付8000块钱律师费，我又没那么多钱，只能选支付违约金。
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