招商银行信用卡乱扣费及利息问题

网友保保_AJzjmoeu 2025-07-14

处理中

2024年8月8日我的招商银行表示违约金10元，2024年8月20我的招商银行信用卡产生了循环利息4.04元，在这期间从未收到扣费提醒也没有任何扣费说明，2025年7月开始与招商银行客服电话沟通无果，我请求退还我的14.04元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 17:41:20

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用户发起投诉

2025-07-14 16:47:20

投诉信息

招商银行

投诉问题：

客服电话难接通乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

99154389

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