人保拒换受损大灯引发纠纷

网友保保_2af9c232

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2025年7月8号晚上7点,被一从三轮车上掉下来的汽车轮胎砸坏前杠以及车大灯(保险人员说大灯罩有磨损且抓脚有断裂)。走代位定损时,人保不给我更换大灯,只能送去外面抛光维修。我是要求换大灯。原因有两个,第一,送外修就会让大灯损失五年的原厂质保。第二,抛光大灯后,并不是恢复到原厂性能,大灯原有的表面涂层会抛光掉,大灯过一年半载就会发灰,发黄,变朦胧,所以送外抛光维修不合理。我要求更换大灯。

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99155337
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