哈啰小哈换电租赁退费纠纷

网友保保_1XnI8ky9

处理中

我在6月10号租了小孩饭店的电池,一直到今天,然后旗舰只换过一次电,然后到今天第一次扣了我230块钱,然后又扣了我50块钱四十多块钱,然后呢,我电池就换过一次,一直用不到,今天把电池还了,然后我要退,就是这个月扣我的50块钱的四十多块钱的租赁费用,然后呢不给我退费,然后说只要用了就不给退,其实我是没有用,我只是把之前租的电池给还回去了,然后我要投诉打客服电话打小号换店的客服电话也不给我退

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我在花了这280多块钱期间我就换过一次电池,然后呢,电池我也没有自己充过电都是就换过一次电池,然后呢,我要退费,不给我退霸王条款,换电记录都在这里,今天把电池还了不给我退款
用户发起投诉
评论 0
头像