大众点评删除差评申请
网友保保_MhLVs6Ev
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尊敬的大众点评官方团队： 您好！我们是 “Souldiving 零潜潜水” 店铺，账号为 157****4543，绑定手机号 157****4543 可接收验证码。现申请删除或屏蔽一条匿名用户（Lv3）于 7 月 5 日发布的差评，该评价内容与事实严重不符，存在恶意抹黑嫌疑。 关于评价中提及的 “催付款”“立马涨价” 等情况，实际是客服在耐心解答用户考证咨询时，如实告知了近期价格调整计划，并非强制要求立即付款。用户计划八月学习，我们尊重其决定，也解释了提前报名可锁定当前价格，不存在 “不付款就涨价” 的逼迫行为。 所谓 “老板态度拽”“退群” 更是不实描述。群内工作人员始终保持专业沟通，介绍店铺资质是为让用户了解实力，退群是因当时群内沟通已告一段落，并非态度恶劣。我们从未要求 “咨询后必须立马报名付款”，始终尊重用户的消费选择权。 该差评严重歪曲沟通过程，恶意诋毁店铺声誉，已对我们的正常经营造成不良影响。我们愿意配合平台核查，提供完整聊天记录等证据还原真相。恳请官方团队审核后删除或屏蔽此差评，维护公平的经营环境。 感谢您的关注与处理！ 申请人：Souldiving 零潜潜水
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