大众点评预订酒店取消订单被拒要求整单退款
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我于2025年6月19日13:31在大众点评上预订了万辰商务酒店（北京广渠内地铁站店），入住时间是2025年6月21日至6月27日。于20205年6月19日14:18联系平台客服帮助取消订单，得到的反馈是不可取消，酒店方收取30%的手续费。无视消费者权益保护法，我的诉求是整单退款
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真服了，讲的理直气壮的就是不同意的，无语，助纣为虐，不把消费者权益保护法当回事
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他们平台认可酒店的霸王条款，无视消费者权益保护法
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