飞猪客服未及时处理退款申请
网友保保_07ce908b
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我于2025年7月13日在飞猪菲住酒店联盟旗舰店上购买了7月14日-7月15日入住Takeanap眯一会(天府国际机场店)的房间 因个人原因需要取消订单 已与酒店客服协商好退款 酒店客服让我联系飞猪客服联系两次后仍没有向酒店客服提供退款消息 声称酒店暂时没有通过退款申请 于23：31向酒店打电话时发现飞猪根本没有通知酒店 我十分气愤 飞猪根本不管消费者的诉求 把消费者摆在一边
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