零距离健身服务差且拒绝退费

网友保保_5f4a7492

处理中

你好,我们孩子在雁塔区电子城立丰城7楼的零距离健身游泳给娃办了个暑期游泳课, 10节698元,但是他们的服务太差,服务人员贾宝玉(微信名)真实姓名没有,在整个暑期一直没有主动及时和我联系孩子上课时间,一直是我主动询问,在孩子上课前,因为是商场,一直上不了楼,也是我主动询问,半天找不到上7楼的方式,也没有下楼接我们,孩子在来的路上因为走错路,黑漆漆的还磕碰了,目前要求退费,他们不理不睬,无人接待处理我这个退费问题。请及时处理! 我的电话137****2683

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