美的售后服务推诿，维修处理不及时

网友保保_xn0sWTmE 2025-07-15

处理中

美的售后，推卸责任，维修网点不解决推卸前维修网点。质保期乱讲，不明确。上门时间不及时，多次电话催促，业务不熟练，查不到记录。就说没有记录，没有报过修。不带鞋套，不出示高空作业证。

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-15 13:35:57

用户补充投诉

2025-07-15 10:27:30

补充内容

欺诈消费者

企业跟进

2025-07-15 10:14:37

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 10:12:54

跟进内容

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2025-07-15 10:12:51

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用户发起投诉

2025-07-15 09:56:14

投诉信息

美的

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任维修技术差

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

1648元

投诉编号：

99157456

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