洗衣机故障维修无进展，售后服务拖延

网友保保_896db114 2025-07-15

审核中

我于2024年1月26号在拼多多格兰仕品牌店购买一台滚筒洗衣机，2025年6月26号坏了，27号找客服报了售后维修，截止到今天7月15号还没有任何消息，也没有人过来维修，中途也电话40****0333售后电话也是沟通无果完全没有售后的意思目前家里已经20多天没有洗衣机使用了！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 10:53:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 10:24:17

投诉信息

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修更换

涉诉金额：

1006元

投诉编号：

99157625

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