58同城商家虚假报价并强制收费

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已完结

我在2025年6月28日在58同城上找了下水道疏通马桶疏通的一个商家服务,商家在电话里明确说明需要40元的通马桶收费 如果没有通开会不收40元然后我接受了商家把我的电话给了一个人 因为58上的这个商家电话是天津的 而我人在衢州 他找了衢州的人联系了我 这个人联系了我告诉了他的地址之后他上门看了一眼马桶说要480元的疏通费 我问他为什么要这么贵呢,他说我们马桶里有东西堵住了 okok 有东西堵住了 他再说废话么?然后说什么就是要各种东西然后要480元 我说那算了不用了 有点贵了 他说那你需要支付我70元上门费 我当时很不理解 他来了 什么都没干 看了一眼马桶就收我七十?但是当时他在我家就不走了 我也很无奈 最后支付了他七十 后续去找平台维权 平台先是让我自己和商家沟通 后面又说要7个工作日才能有结果,然后过了大概十多天,这个客服联系我 问我是不是6.28号18点左右联系了四十秒我说是的 他让我自己去找通话记录当做证据 但是他客服那边都查到了 还要我自己去举证 我们顾客没事不打电话的么?而且电话也没备注 我去找一个几乎半个月前的通话记录啊?现在就是客服也不管 12315没有具体商家地址也不行 希望平台能介入处理一下这种58上门这种漫天要价的问题 而且他要我480 我自己买了个好用的通马桶东西 三下就通开了 明显就是漫天要价还耍无赖不给钱不走

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投诉信息
58同城 58同城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
70元
投诉编号:
99157960
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