楠艺商城虚假宣传并拒退应募费用

网友保保_foyFP1rU 2025-07-15

处理中

我分别于2025年5月6日和2025年6月4日和6日在楠艺商城购买idle线下签售资格并中选，但该平台涉嫌虚假宣传，承诺的中选者抽选拍立得和签名海报两天均内定，现要求平台返还我的应募费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 14:38:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 14:09:15

投诉信息

楠艺商城

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7521元

投诉编号：

99159191

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