深圳宏鸟教育科技课程质量差并强制停用账号要求全额退款
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我于2024年10月购入了深圳宏鸟教育科技有限公司的“加图会计 铂金会员实战课”培训课程，在学*的过程中，发现培训师资力量较差，基本照本宣科，没有深入的讲解和指导，未达到实际教学和培训效果。另外，在与该培训机构交涉退费的过程中，在未达成协商一致的情况下，电话客服态度恶劣，且私自将本人课程账号停用，给我带来了一定的损失。 现本人要求该培训机构全额退款。
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且协商未达成一致情况下，未经本人同意和知晓的情况下，所有的客服督导服务也停止了。
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