未成年人误充《我的世界》要求退款

网友保保_LPYw8fWr 2025-07-15

处理中

我孩子6月28日、6月15日、6月14日、7月13日误充《我的世界》游戏共计：1642元，跟平台申诉不给予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 22:10:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 21:31:38

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

1642元

投诉编号：

99162133

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