微店购物遭遇诈*式退款纠纷

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我在2025年7月14号19:01到22:40多,在微店购买了一个娃娃,她先问我心里价,我说120,她同意了就问我的信息我给了她,之后问我怎么支付,我说微信她就给我发了一个收款码我支付了120元,他就问我你有备注吗,因为我第一次在微店买东西我并不知道要备注,所以我没备注,她说“那个钱现在在这边客服被认成黑款了宝宝你那边现在重新付两笔备注付了钱会全部退回验证不是黑款”我问她咋搞她说“就重新付两笔备注付款的时候有个添加备注备注你要的明星”我发现微信说付不了就找了她,她说“宝宝分开付一下付太多有风控”我发现还是付不了就和她说了她就给我发了一个新的收款码,我照做,我付了30后又付不了了,他就给我发了一个赞赏码让我给他发,她说:你试试能不能一下发完只有这个办法不要拖时间了一会退不了了不要怪我。我就半信半疑的继续付5块5块的付,并给他截图,并说:我做完之后退不了你全责他说:你配合我百分百可以退你按照我说的做就可以了尽快。我就说:之后会退我多少钱回我啊。他说全部退回好了没有啊截图一下,我照做,然后我就让他退给我钱,跟我说他上交一下,之后过了很久没回我,他回来和我说:你的资金冻结了,只能付解冻资金了你那边现在有两台手机吗,我不信她就说我找微信客服她说没用,我没找就问他有没有别办法,他说:付解冻资金啊四笔付了直接一分不差退回去不用担心。我说:而且你一开始就没和我说要备注她说:这个最基本的不要扯了到底退不退一直拖时间再出问题就不要赖我。我说:我没那么多钱啊。她说:想办法啊我说:你截图我看看说资金冻结的那个。他过了好久才回我,(我个人认为他去P图了)我有说:而且我第一次在这里买东西 我不知道要备注 也不能全赖在我身上。他说:我都说了最基本的东西你也没有问。我说:什么叫怪我没有问我之前都没有买过,没有说要备注这一回事儿,我肯定不知道啊,什么叫我没有问?你让买家买你的东西,那你就得提前跟他说好,你不会卖就别卖你说我没我之前没有要说要备注这个东西,所以我肯定不知道啊,说什么这是最基础的有用吗?你现在就要把钱给我转,就是要把钱给我转回来。他说:老子TM在这里帮你解决问题你跟我说这些?我要是不负责的话我为什么要浪费时间在这里帮你你自己不配合就算了不退就滚我都懒得跟你废话。之后就消失了,我一共给了她360。

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我要求他到微店聊天那里给我道歉并还我360元整
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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
360元
投诉编号:
99162268
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