比心账号无故冻结要求解释

网友保保_2e86cf13 2025-07-15

处理中

我于2025年7月15日晚上9点左右接了两单，顾客已点结单，还在跟顾客沟通时突然被冻结，强制性退出来，这是怎么一回事？今天晚上八点左右，在抢单中心时突然被要求人脸验证，我虽不理解，但也照做了，但是为什么我接单后，还给我冻结了！！！我不接受无条件的冻结，请必须给我一个交代！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 23:15:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 23:15:16

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用户发起投诉

2025-07-15 22:32:18

投诉信息

比心

投诉问题：

服务态度差服务质量差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99162420

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