手机被冒领且京东拒退
网友保保_bc7fb0b0
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我与2025年7月5日在京东闪送上购买了一部手机，地址不是我的手机号是我的，但是手机到了地方骑手并没有打电话与我签收，导致手机被别人领走，后续退款京东客服以已签收为由拒不退款，还说只要有我写的那个地址有人签收就行，是不是本人无所谓，我买的贵重物品不用本人确认，京东有明确规定贵重物品要与本人确认吧，而且我留的有电话骑手到了就是不打我留的电话与我签收。侵犯了我的财产安全权，知情权和自主选择权，公平交易权。
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