住范儿商城团购退款无门
网友保保_a2b0bc84
已完结
我于今年3月20号在住范儿商城团购的卡萨驰沙发，今天想起要通知下单时才发现商城小程序即将关闭，发起退款联系客服已没人回复，联系淘宝旗舰店客服也未予受理，现在我的诉求是需要商家尽快退还我已经支付的1484.75元，我尽可能不想要打官司和走法律程序，麻烦贵处受理一下，看看有没有什么好的解决方案啊，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
