肯德基宅急送食物发黑引发投诉
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我于7月13日在美团外卖点餐肯德基宅急送，食用过程中发现鸡米花发黑，13日晚上联系商家，输入问题之后商家显示已打烊，无法再次联系。7.14日一早我联系餐厅，店长回电话，问了我订单号及我的下单手机号，说晚上8点见面沟通一下，然后14日晚7点40多，也没有电话沟通直接来我家里了，一直在强调鸡米花没问题，还说食物发黑可以吃。沟通无果。联系肯德基总部投诉，肯德基客服人员也拒不承认问题，只说产品无质量问题。产品发黑怎么可能不算质量问题。图一为沟通截图，图二为鸡米花发黑照片，图三为孩子食用中发现视频有问题视频，图四为商家沟通语音。
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