百度搜索误导消费,要求退费
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按平时的习惯搜索DEEPSEEK,结果排在第一位的DEEPSURF,被误导了,以为是DEEPSEEK新出的软件,下载并付了会员费,结果发现跟DEEPSEEK完全无关系,这个软件跟DEEPSEEK几乎一样,2025年7月10日,通过百度搜索拟安装deepseek电脑版,结果被误导安装成了DeepSurf,安装页面宣传的是deepseek,实际不是,涉嫌虚假宣传,并通过支付宝扫描支付了79元,强烈要求退费,建议百度公司改善服务,避免误导更多消费者。 软件企业信息:成都多嘉裕网络科技有限公司 | 蜀ICP备20****1135号-1 四川省成都市武侯区机投桥街道武青西三路227号 |
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