周大福京东自营店售假要求赔偿
网友保保_d0eacd0a
处理中
我于2025年7月9日在周大福京东自营旗舰店购买一款黄金儿童手镯（约8.1克）10日到货后，拿去金店验货发现是假货，火一烧就变黑，然后我又去周大福门店咨询工作人员，工作人员说这款手镯上没有周大福官方标志不是他们的产品，上面刻写着1956，然后我去找商家要求处理，结果对方耍赖皮说验货的手镯不是他们的产品，然我拆快递的时候拍了有拆包视频，验金的时候金店也有监控视频，金店有全程拆包与检验的视频，京东直营旗舰店卖假货，京东官方客服无法解决，也没办法给我拿出一个合理的解决方案，投诉无门，望有关部门可以主持公道，维护我应有的权益，假一赔三或得到我应有的赔偿
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