大河票务退款拖延严重,拒绝全额退款

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本人于2024年6月1515日在大河票务订购了刘德华深圳演唱会的门票,大河票务因库存不足出票失败,承诺款项会在2024年11月15日全额退款,可直到2025年7月平台还没有退款于我,在这期间我与大河客服多次沟通,都是敷衍了事一直拖延,大河票务实在太坑人了~我的诉求很简单~给我全额退款!本人购买的订单号:DHA154****62819301 金额680元。

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