爱奇艺诱导开通不合理方案并乱扣费

网友保保_mQxY3Mpp 2025-07-17

处理中

在不知情的情况下诱导我开通这个不合理的方案，我包年只要138，现在给你我开通的是要需要开通12个月，我没有开通够12月，我一年只要138我现在只有4个月就扣了98，乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 11:46:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 11:25:28

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

虚假宣传自动续费充值问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99170365

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