去哪儿出票慢且拒绝全额退款
网友保保_DU4XT9Yc
已完结
我于2025年7月17日在去哪儿旅行APP购买了2张云南昆明海趣花都海洋世界的两张成人票，由于出票太慢，未使用这两张票，联系平台不给退款。我的诉求是全额退款，因为出票慢是平台问题，不接受部分退款。
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解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
景区说门票不用随时退，没有任何手续费。
去哪儿旅行平台不顾消费者意愿，单方面制定并推"不可退"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。
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