泰兰尼斯鞋子脱胶严重且换货困难

网友保保_837d25d0

已完结

鞋子3.26收到货,使用一个月,发现鞋子2只都脱胶严重。5.6号联系客服,客服说没有同款鞋子,我说不能退货,他说只能换货,差价自己补。我说没有合适鞋,她就说可以图片发给他们查找是否有同款,最后我选择没有合适鞋子。没有合适鞋子,所以也没有换货,现在过了3包,告诉我只能提示维修。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像